“Una comunicación está en lenguaje claro si la lengua, la estructura y el diseño son tan claros que el público al que está destinada puede encontrar fácilmente lo que necesita, comprende lo que encuentra y usa esa información”.
(International Plain Language Federation)
¿Cómo beneficia el lenguaje claro a tu empresa o asociación?
Beneficios:
- El receptor del mensaje lo comprenderá mejor y, por lo tanto, el mensaje será más efectivo.
- Se evitan malas interpretaciones que provoquen errores.
- Permite identificar más fácilmente la idea principal del mensaje.
- Disminuye los costes reduciendo el tiempo de lectura y evitando conflictos.
- Es más transparente.
- Genera confianza.
¿Dónde puedes aplicar el Lenguaje Claro?
Principalmente en la comunicación:
- Con los clientes o posibles clientes.
- En la comunicación entre el personal de la empresa.
- Documentos estratégicos como informes, memorias…
- Correos electrónicos.
- Páginas electrónicas.
- Formatos de trámites y servicios.
¿Cómo puedo ayudarte?
Colaborando en la adaptación de tus documentos al lenguaje claro.